Ouvidoria – sua voz, nossa melhoria

Um canal direto para sugestões, elogios, dúvidas ou reclamações. Tratamos cada mensagem com seriedade, sigilo e retorno.

Por que usar nossa Ouvidoria?

A Ouvidoria do Grupo Empresarial Marcos Moreira é um espaço seguro e acessível para que você registre sua experiência — seja positiva ou negativa. A partir dela, identificamos melhorias, corrigimos eventuais falhas e fortalecemos nosso compromisso com a transparência e qualidade.

Como podemos ouvir você?

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Perguntas Frequentes

Sim — basta deixar Nome, Telefone ou E-mail em branco; ainda assim, receberemos sua mensagem.

Não. O canal é interno, confidencial e usado para melhoria contínua.

Não — ela será tratada pela Ouvidoria, equipe com autonomia para melhoria, diferente do suporte usual.

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